Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 21:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Александров Владимирская область 200 руб.
Балакирево Александровский район Владимирская область из Александрова 1000 руб.
Брыковы Горы Александровский район Владимирская область из Александрова 1100 руб.
Ведево Александровский район Владимирская область из Александрова 600 руб.
Дарьино Александровский район Владимирская область из Александрова 900 руб.
Дворики Александровский район Владимирская область из Александрова 920 руб.
ДНТ Маренкино-2 Александровский район Владимирская область из Александрова 500 руб.
ДНТ Шаблыкино Муниципальное образование Каринское Александровский район Владимирская область из Александрова 2300 руб.
Ивановское (Каринское сельское поселение) Александровский район Владимирская область из Александрова 870 руб.
Искра Александровский район Владимирская область из Александрова 1400 руб.
Марёнкино Александровский район Владимирская область из Александрова 450 руб.
Марино Александровский район Владимирская область из Александрова 800 руб.
Маяк Александровский район Владимирская область из Александрова 500 руб.
Наумово Александровский район Владимирская область из Александрова 400 руб.
Нововоскресенское Александровский район Владимирская область из Александрова 1400 руб.
Площево Александровский район Владимирская область из Александрова 2050 руб.
СНТ Лесное Александровский район, Владимирская область из Александрова 600 руб.
Темкино Александровский район Владимирская область из Александрова 1100 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Агафонка, Акимка, Аксёновка, Алабухино, Алексино, Андреевское, Анисимка, Антонка, Арсаки, Арсаки, Арханка, Афанасьево, Афонасово, Базуново, Бакино, Бакшеево, Банево, Башкино, Бельтеевка, Березино, Большие Вёски, Большое Каринское, Большое Маринкино, Большое Михалёво, Большое Шимоново, Бунаково, Буньково, Бухары, Вашкино, Вертягино, Вески, Вишняково, Владимирово, Володино, Волохово, Воскресенское, Высоково, Вязьмино, Вяльковка, Гавшино, Гидеево, Глядково, Годуново, Гольцово, Горки (Андреевское сельское поселение), Горки (Краснопламенское сельское поселение), Григорово, Григорово (Каринское сельское поселение), Григорово (Краснопламенское сельское поселение), Гришино, Данилково, Данилково, Данилково, Демьяново, Долгополье, Долматово, Дубки, Дубна, Дуденево, Егорьевское, Еловки, Елькино, Жабрево, Жари, Желнино, Жуклино, Звягины Горы, Зезевитово, Зеленцино, Зиновьево, Зубарево, Иваново-Соболево, Ивановское (Андреевское сельское поселение), Иваньково, Измайлово, Ирково, Исаевка, Каблуково, Калинино, Каменка, Карабаново, Кашино, Кишкино, Клемячево, Кленовка, Коведяево, Козлаково, Колпаково, Комшилово, Конищево, Конюхово, Копцево, Копылиха, Корелы, Коровино, Косково, Красная Роща, Красное Пламя, Круглышево, Крутец, Кудрино, Куликовка, Курганиха, Легково, Ленина, Ленинская Слобода, Лизуново, Лисавы, Лобково, Лукьянцево, Лунёво, Луч, Маёвка, Майский, Малиново, Малое Каринское, Малое Маринкино, Малое Михалёво, Малое Шимоново, Малые Вёски, Махра, Машково, Межаково, Мелехино, Монастырёво, Мостищево, Мошнино, Мякишево, Мячково, Неглово, Недюревка, Николаевка, Николаевка, Никольское, Новинки, Новинки, Новожилово, Новосёлка, Новосёлка, Обашево, Осташкино, Отертиково, Паткино, Перематкино, Песочная, Петраково, Пикалёво, Плеханы, Поварово, Подвязье, Подсосенье, Покров, Полиносово, Полувзвоз, Поречье, Пречистино, Пречистино, Прокино, Прокофьево, Пустынь, Путилово, Ратьково, Рождествено, Романка, Романово, Романовское, Рупусово, Рыкулино, Рюминское, Рябинино, Сабельское, Самарино, Светлый, Свинкино, Семенково, Сивково, Следнево, Снятиново, Соколово, Соколово, Сорокино, Спорново, Становищи, Старая, Старая Слобода, Старинки, Старово, Степаниха, Степаниха, Степково, Струнино, Сусловка, Сущёво, Таратино, Татьянино, Тепелёво, Тириброво, Тириново, Толмачёво, Торфопредприятия, Тургенево, Федоровское, Федяйково, Холопово, Хорошево, Чернецкое, Четверть, Числавль, Шаблыкино, Шиклово, Шимохтино, Шихово, Шмидта, Шушково, Щекотово, Юрцово, Ям, Яншино) Александровского района Владимирской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.